Försäljningsvillkor
VP4MX.EE WEBBUTIK – KÖPVILLKOR
Gäller från och med: 4 mars 2026
1. Allmänna bestämmelser
1.1. Dessa köpvillkor (nedan kallade Villkoren) reglerar rättsförhållandet mellan webbutiken vp4mx.ee (nedan kallad Webbutiken) och kunden (nedan kallad Kunden).
1.2. Ägare och operatör av Webbutiken är TaggoTech Machining OÜ (registreringsnummer 11686911), med adress Pärnjõe tee 16, Pärnjõe by, Põhja-Pärnumaa kommun, Pärnumaa, Estland (nedan kallad Säljaren).
1.3. Genom att lägga en beställning i Webbutiken bekräftar Kunden att denne har tagit del av och accepterar Villkoren.
1.4. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra Villkoren. Ändringarna träder i kraft när de publiceras i Webbutiken.
2. Priser
2.1. Alla priser anges i euro (€).
2.2. Priserna inkluderar moms enligt gällande momssats i Kundens land:
För kunder inom EU tillkommer tillämplig moms enligt destinationslandets skattesats.
För kunder utanför EU visas priser utan moms.
I kassan beräknas momsen automatiskt baserat på det land Kunden har valt.
2.3. Säljaren har rätt att ändra priser utan föregående meddelande.
3. Beställning och avtalets ingående
3.1. Kunden lägger önskade produkter i varukorgen och fyller i nödvändiga uppgifter i kassan.
3.2. Köpeavtalet ingås när betalningen har mottagits på Säljarens bankkonto eller när betalningsbekräftelse erhållits från betaltjänsten.
3.3. Säljaren har rätt att annullera en beställning om omständigheter relaterade till beställningen kräver det (t.ex. bristande lager eller uppenbart prisfel).
4. Betalningsmetoder
4.1. I Webbutiken kan betalning ske via:
internetbank
bank- eller kreditkort
faktura (banköverföring)
4.2. Betalningar förmedlas av Maksekeskus AS och PayPal.
4.3. EU-företag med 0 % moms:
I kassan ska företagsnamn och giltigt VAT-nummer anges samt betalningsmetoden faktura väljas.
Efter verifiering skickar Säljaren en faktura med 0 % moms till Kundens e-postadress.
Varorna skickas efter att fakturan har betalats.
5. Leverans
5.1. Leveransländer
Europeiska unionen: Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige.
Dessutom: Island, Norge, Schweiz, Kanada, Australien, USA.
5.2. Leveranssätt
Estland, Lettland och Litauen: Omniva, Unisend och Venipak paketautomater.
Finland: Matkahuolto paketautomater.
Övriga länder: Omniva (Estonian Post) via lokal samarbetspartner.
5.3. Leveranstider
Inrikes leveranser (Estland): cirka 3 arbetsdagar.
Övriga länder: cirka 4–10 arbetsdagar.
5.4. Leveranstider är uppskattningar och kan förlängas på grund av logistiska omständigheter eller tullhantering.
6. Tull och skatter
6.1. Vid beställningar till länder utanför EU kan tullavgifter och lokala skatter tillkomma, vilka betalas av Kunden.
6.2. Säljaren ansvarar inte för skatter eller tullförfaranden i destinationslandet.
7. Ångerrätt (konsumenter)
7.1. Konsumenten har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från det att varan mottagits.
7.2. För att utöva ångerrätten ska ett skriftligt meddelande skickas till vp4mx@vp4mx.ee. Meddelandet ska innehålla:
Kundens namn
namn på de produkter som returneras
order- eller fakturanummer
orderdatum
7.3. Returnerade varor ska vara oanvända, i originalförpackning och i säljbart skick.
7.4. Säljaren återbetalar det betalda beloppet inom 14 dagar från mottagandet av den returnerade varan.
7.5. Kunden står för returfraktkostnaden om inget annat har avtalats.
7.6. Ångerrätten gäller inte specialtillverkade produkter.
8. Reklamationer
8.1. Konsumenten har rätt att reklamera inom 2 år från mottagandet av varan.
8.2. Reklamation ska göras skriftligen via e-post senast 2 månader efter att felet upptäckts.
8.3. Garantin täcker inte felaktig användning, felaktig installation, bristande underhåll, normalt slitage eller skador orsakade av olyckor.
9. Behandling av personuppgifter
9.1. Säljaren behandlar Kundens personuppgifter för att fullgöra beställningar och kundkommunikation i enlighet med gällande lagstiftning.
9.2. Mer information finns i Webbutikens integritetspolicy.
10. Tvistlösning
10.1. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling.
10.2. Om en överenskommelse inte nås kan konsumenten vända sig till Allmänna reklamationsnämnden eller domstol.
11. Garanti och installationsansvar (konsumenter)
11.1. Konsumenten har en lagstadgad reklamationsrätt på 2 år.
11.2. Garantin täcker inte felaktig installation, bristande underhåll, slitage eller olyckor.
11.3. Produkten ska installeras av en kvalificerad fackman.
12. B2B: Ansvarsbegränsning
12.1. Ingen separat garanti lämnas till företagskunder; Säljaren ansvarar endast för fel i levererade varor enligt lag.
12.2. Företagskunden ska omedelbart kontrollera varornas skick och meddela fel:
synliga fel inom 5 arbetsdagar;
dolda fel inom 6 månader.
12.3. Säljaren kan välja att reparera, ersätta eller återbetala köpesumman.
12.4. Ansvaret är begränsat till produktens inköpspris. Indirekta, tillfälliga eller följdskador ersätts inte.
12.5. Installationsansvaret ligger helt på Kunden.
13. Motorsport och “Competition Use Only”-villkor
13.1. Produkter märkta “for racing use only”, “competition use only” eller liknande varningar uppfyller eventuellt inte kraven för användning på allmän väg.
13.2. Säljaren ansvarar inte för konsekvenser av användning i offentlig trafik.
13.3. Alla garantier och indirekta ansvar är uteslutna vid tävlings- eller extrem användning.
13.4. För företagskunder är ansvaret begränsat till produktens inköpspris.